ದೇಶಾದ್ಯಂತ ಅಡುಗೆ ಅನಿಲ (LPG) ಬಳಸುವ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಕೇಂದ್ರ ಸರ್ಕಾರ ಮತ್ತು ಸಾರ್ವಜನಿಕ ವಲಯದ ತೈಲ ಕಂಪನಿಗಳಾದ ಹೆಚ್ಪಿ (HP), ಇಂಡೇನ್ (Indane) ಹಾಗೂ ಭಾರತ್ ಗ್ಯಾಸ್ (Bharat Gas) ಜಂಟಿಯಾಗಿ ಅತ್ಯಂತ ಮಹತ್ವದ ಎಚ್ಚರಿಕೆಯೊಂದನ್ನು ನೀಡಿವೆ. ಇತ್ತೀಚಿನ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಸಬ್ಸಿಡಿ ದುರ್ಬಳಕೆ ತಡೆಯಲು, ನಕಲಿ ಗ್ಯಾಸ್ ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು ಪತ್ತೆಹಚ್ಚಲು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಸುರಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ತೈಲ ನಿಯಂತ್ರಣ ಮಂಡಳಿಗಳು ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಿನ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಜಾರಿಗೆ ತರುತ್ತಿವೆ. ಈ ಹಿನ್ನೆಲೆಯಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಅಡುಗೆ ಅನಿಲ ಸಂಪರ್ಕಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಕೆಲವು ಪ್ರಮುಖ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ನಿಗದಿತ ಅವಧಿಯೊಳಗೆ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸದಿದ್ದರೆ, ಅವರ ಮನೆ ಸಿಲಿಂಡರ್ ಕನೆಕ್ಷನ್ ಅನ್ನು ತಾತ್ಕಾಲಿಕವಾಗಿ ಅಥವಾ ಶಾಶ್ವತವಾಗಿ ಕಟ್ (ರದ್ದು) ಮಾಡಲು ಇಲಾಖೆಯು ಸಿದ್ಧತೆ ನಡೆಸಿದೆ. ಈ ಹೊಸ ನಿಯಮಗಳು ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ಎಲ್ಪಿಜಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಮೇಲೆಯೂ ನೇರ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರಲಿದ್ದು, ಇವುಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣ ಮಾಹಿತಿ ಹೊಂದಿರುವುದು ಅತ್ಯಗತ್ಯವಾಗಿದೆ.
ಇ-ಕೆವೈಸಿ (e-KYC) ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಕಡ್ಡಾಯ ಮತ್ತು ಅದರ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆ
ಹೆಚ್ಪಿ, ಇಂಡೇನ್ ಅಥವಾ ಭಾರತ್ ಗ್ಯಾಸ್ ಯಾವುದೇ ಕಂಪನಿಯ ಸಿಲಿಂಡರ್ ಹೊಂದಿದ್ದರೂ ಸಹ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಗ್ಯಾಸ್ ಕನೆಕ್ಷನ್ಗೆ ಇ-ಕೆವೈಸಿ (e-KYC) ಮಾಡಿಸುವುದು ಈಗ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಕಡ್ಡಾಯವಾಗಿದೆ. ಇ-ಕೆವೈಸಿ ಎಂದರೆ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕರIdentity (ಗುರುತು) ಮತ್ತು ವಿಳಾಸವನ್ನು ಮರು-ಪರಿಶೀಲಿಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿದೆ. ದೇಶದಲ್ಲಿ ಲಕ್ಷಾಂತರ ಜನರು ಒಂದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ನಕಲಿ ಗ್ಯಾಸ್ ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದು ಅಥವಾ ಮರಣ ಹೊಂದಿದ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳ ಹೆಸರಿನಲ್ಲಿ ಇನ್ನು ಕೂಡ ಸಿಲಿಂಡರ್ ಪಡೆಯುತ್ತಿರುವುದು ಸರ್ಕಾರದ ಗಮನಕ್ಕೆ ಬಂದಿದೆ. ಇಂತಹ ಅಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟಿ, ಕೇವಲ ಅರ್ಹ ಮತ್ತು ನೈಜ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಸರ್ಕಾರದ ಸೌಲಭ್ಯಗಳು ತಲುಪುವಂತೆ ಮಾಡಲು ಈ ಇ-ಕೆವೈಸಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಜಾರಿಗೆ ತರಲಾಗಿದೆ. ಇದನ್ನು ಮಾಡದ ಗ್ರಾಹಕರ ಕನೆಕ್ಷನ್ಗಳನ್ನು ಸದ್ಯದಲ್ಲೇ ಸ್ಥಗಿತಗೊಳಿಸಲು ತೈಲ ಕಂಪನಿಗಳು ನಿರ್ಧರಿಸಿವೆ.
ಇ-ಕೆವೈಸಿ ಮಾಡದಿದ್ದರೆ ಎದುರಾಗುವ ಗಂಭೀರ ಪರಿಣಾಮಗಳು
ಒಂದು ವೇಳೆ ನೀವು ನಿಗದಿತ ಗಡುವಿನೊಳಗೆ ನಿಮ್ಮ ಗ್ಯಾಸ್ ಏಜೆನ್ಸಿಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ ಅಥವಾ ಆನ್ಲೈನ್ ಮೂಲಕ ಇ-ಕೆವೈಸಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸದಿದ್ದರೆ ಹಲವಾರು ತೊಂದರೆಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಮೊದಲ ಹಂತವಾಗಿ, ನಿಮ್ಮ ಗ್ಯಾಸ್ ಸಬ್ಸಿಡಿ (Subsidy) ಹಣವು ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗೆ ಜಮಾ ಆಗುವುದು ತಕ್ಷಣವೇ ನಿಲ್ಲುತ್ತದೆ. ಎರಡನೇ ಹಂತವಾಗಿ, ಗ್ಯಾಸ್ ಸಿಲಿಂಡರ್ ಬುಕಿಂಗ್ ಮಾಡುವ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ತಾತ್ಕಾಲಿಕವಾಗಿ ಬ್ಲಾಕ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅಂದರೆ ನೀವು ಮೊಬೈಲ್ ಆಪ್ ಅಥವಾ ಐವಿಆರ್ಎಸ್ (IVRS) ಮೂಲಕ ಸಿಲಿಂಡರ್ ಬುಕ್ ಮಾಡಲು ಹೋದರೆ ನಿಮ್ಮ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ತಿರಸ್ಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಮೂರನೇ ಹಾಗೂ ಅಂತಿಮ ಹಂತವಾಗಿ, ಸತತ ಎಚ್ಚರಿಕೆಗಳ ನಂತರವೂ ಕೆವೈಸಿ ಅಪ್ಡೇಟ್ ಮಾಡದಿದ್ದರೆ ಅಂತಹ ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ರದ್ದುಪಡಿಸಿ (Connection Cut) ಬೇರೆಯವರಿಗೆ ಹಂಚಿಕೆ ಮಾಡಲು ಕಂಪನಿಗಳು ಕ್ರಮ ಕೈಗೊಳ್ಳಲಿವೆ.
ಇ-ಕೆವೈಸಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುವ ಸರಳ ವಿಧಾನಗಳು
ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಇ-ಕೆವೈಸಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಎರಡು ಸುಲಭ ವಿಧಾನಗಳ ಮೂಲಕ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಬಹುದಾಗಿದೆ. ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ನಿಮ್ಮ ಗ್ಯಾಸ್ ವಿತರಕರ (Gas Agency) ಕಚೇರಿಗೆ ನೇರವಾಗಿ ಭೇಟಿ ನೀಡುವುದು. ಅಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಗ್ಯಾಸ್ ಕನೆಕ್ಷನ್ ಪುಸ್ತಕ (Passbook), ಆಧಾರ್ ಕಾರ್ಡ್ ಮತ್ತು ಲಿಂಕ್ ಆಗಿರುವ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಒಯ್ಯಬೇಕು. ಏಜೆನ್ಸಿಯಲ್ಲಿರುವ ಬಯೋಮೆಟ್ರಿಕ್ ಯಂತ್ರದ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಹೆಬ್ಬೆರಳಿನ ಗುರುತು (Fingerprint) ಅಥವಾ ಕಣ್ಣಿನ ರೆಟಿನಾ ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಸ್ಥಳದಲ್ಲೇ ಇ-ಕೆವೈಸಿ ಮುಗಿಸಬಹುದು. ಎರಡನೆಯದಾಗಿ, ತಾಂತ್ರಿಕವಾಗಿ ಜ್ಞಾನವಿರುವವರು ತಮ್ಮ ಹೆಚ್ಪಿ, ಇಂಡೇನ್ ಅಥವಾ ಭಾರತ್ ಗ್ಯಾಸ್ನ ಅಧಿಕೃತ ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳನ್ನು ಡೌನ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಿಕೊಂಡು, ಫೇಸ್ ಅಥೆಂಟಿಕೇಶನ್ (Face Authentication) ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಮೂಲಕ ಮನೆಯಲ್ಲೇ ಕುಳಿತು ಐದು ನಿಮಿಷಗಳಲ್ಲಿ ಈ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಉಚಿತವಾಗಿ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಬಹುದು.
ಸಿಲಿಂಡರ್ ಕನೆಕ್ಷನ್ ಕಟ್ ಆಗಲು ಮತ್ತೊಂದು ಕಾರಣ: ನಿಷ್ಕ್ರಿಯತೆ
ಕೇವಲ ಇ-ಕೆವೈಸಿ ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೆ, ಗ್ಯಾಸ್ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ದೀರ್ಘಕಾಲದವರೆಗೆ ಬಳಸದೆ ಇರುವುದು ಕೂಡ ಕನೆಕ್ಷನ್ ರದ್ದಾಗಲು ಪ್ರಮುಖ ಕಾರಣವಾಗಿದೆ. ತೈಲ ಕಂಪನಿಗಳ ನಿಯಮಾವಳಿಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ಯಾವುದೇ ಒಬ್ಬ ಗ್ರಾಹಕನು ಸತತವಾಗಿ 6 ತಿಂಗಳು ಅಥವಾ ಅದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಅವಧಿಯವರೆಗೆ ಒಂದೂ ಸಿಲಿಂಡರ್ ಬುಕ್ ಮಾಡದಿದ್ದರೆ, ಅಂತಹ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು “ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ ಸಂಪರ್ಕ” (Inactive Connection) ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅನೇಕ ಜನರು ಉದ್ಯೋಗದ ನಿಮಿತ್ತ ಬೇರೆ ಊರುಗಳಿಗೆ ವಲಸೆ ಹೋದಾಗ ಅಥವಾ ಮನೆಯಲ್ಲಿ ಇಂಡಕ್ಷನ್ ಸ್ಟೌವ್ ಬಳಸಲು ಆರಂಭಿಸಿದಾಗ ಗ್ಯಾಸ್ ಬುಕಿಂಗ್ ಮಾಡುವುದನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸುತ್ತಾರೆ. ಇಂತಹ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಕಂಪನಿಗಳು ಆ ಕನೆಕ್ಷನ್ ಅನ್ನು ಲಾಕ್ ಮಾಡುತ್ತವೆ. ಇದನ್ನು ಪುನಃ ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಬೇಕಾದರೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಗ್ಯಾಸ್ ಏಜೆನ್ಸಿಗೆ ಲಿಖಿತ ಪತ್ರ ಮತ್ತು ದಂಡದೊಂದಿಗೆ ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.
ಒಂದು ಮನೆಗೆ ಒಂದೇ ಗ್ಯಾಸ್ ಕನೆಕ್ಷನ್ ನಿಯಮದ ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟು
ಕೇಂದ್ರ ಇಂಧನ ಸಚಿವಾಲಯದ ನಿಯಮಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ಒಂದು ರೇಷನ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅಥವಾ ಒಂದೇ ವಿಳಾಸದ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಒಂದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಎಲ್ಪಿಜಿ ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು ಹೊಂದುವಂತಿಲ್ಲ. ಆದರೆ ರಾಜ್ಯದ ಅನೇಕ ಮನೆಗಳಲ್ಲಿ ತಂದೆ, ತಾಯಿ ಅಥವಾ ಮಕ್ಕಳ ಹೆಸರಿನಲ್ಲಿ ಬೇರೆ ಬೇರೆ ಕಂಪನಿಗಳ (ಉದಾಹರಣೆಗೆ ಒಬ್ಬರ ಹೆಸರಿನಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಪಿ, ಮತ್ತೊಬ್ಬರ ಹೆಸರಿನಲ್ಲಿ ಇಂಡೇನ್) ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು ಪಡೆದಿರುವುದು ಪತ್ತೆಯಾಗಿದೆ. ಸದ್ಯ ಆಧಾರ್ ಕಾರ್ಡ್ ಲಿಂಕ್ ಆಗಿರುವುದರಿಂದ ಇಂತಹ “ಮಲ್ಟಿಪಲ್ ಕನೆಕ್ಷನ್” (Multiple Connections) ಹೊಂದಿರುವವರ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ತೈಲ ಕಂಪನಿಗಳು ಸುಲಭವಾಗಿ ಪತ್ತೆಹಚ್ಚುತ್ತಿವೆ. ಒಂದೇ ವಿಳಾಸದಲ್ಲಿ ಇಂತಹ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಕನೆಕ್ಷನ್ಗಳು ಕಂಡುಬಂದರೆ, ಮುಖ್ಯ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಮಾತ್ರ ಉಳಿಸಿಕೊಂಡು ಇತರೆ ಎಲ್ಲಾ ಕನೆಕ್ಷನ್ಗಳನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ಕಟ್ ಮಾಡಲು ಆದೇಶಿಸಲಾಗಿದೆ.
ವಾಣಿಜ್ಯ ಬಳಕೆಗೆ ಗೃಹ ಬಳಕೆಯ ಸಿಲಿಂಡರ್ ದುರ್ಬಳಕೆ ತಡೆ
ಹೋಟೆಲ್ಗಳು, ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್ಗಳು, ಟೀ ಅಂಗಡಿಗಳು ಮತ್ತು ಇತರೆ ವಾಣಿಜ್ಯ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲಿ ಗೃಹ ಬಳಕೆಯ (Domestic 14.2 kg) ಸಿಲಿಂಡರ್ಗಳನ್ನು ಕಾನೂನುಬಾಹಿರವಾಗಿ ಬಳಸುತ್ತಿರುವುದು ಕಂಡುಬಂದರೆ ಅಂತಹವರ ಗ್ಯಾಸ್ ಕನೆಕ್ಷನ್ ಅನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ರದ್ದುಪಡಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ವಾಣಿಜ್ಯ ಬಳಕೆಗೆಂದೇ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾದ 19 ಕೆಜಿ ತೂಕದ ನೀಲಿ ಬಣ್ಣದ ಸಿಲಿಂಡರ್ಗಳನ್ನು ಬಳಸಬೇಕಾದುದು ಕಡ್ಡಾಯವಾಗಿದೆ. ಗೃಹ ಬಳಕೆಯ ಸಿಲಿಂಡರ್ಗಳಿಗೆ ಸರ್ಕಾರವು ಸಬ್ಸಿಡಿ ನೀಡುವುದರಿಂದ, ಅದನ್ನು ವಾಣಿಜ್ಯ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗೆ ಬಳಸುವುದು ಕಾನೂನು ಪ್ರಕಾರ ಅಪರಾಧವಾಗಿದೆ. ಈ ನಿಟ್ಟಿನಲ್ಲಿ ಗ್ಯಾಸ್ ಕಂಪನಿಗಳ ಜಾಗೃತ ದಳ ಮತ್ತು ಆಹಾರ ಇಲಾಖೆಯ ಅಧಿಕಾರಿಗಳು ಜಂಟಿಯಾಗಿ ದಾಳಿ ನಡೆಸುತ್ತಿದ್ದು, ದುರ್ಬಳಕೆ ಕಂಡುಬಂದಲ್ಲಿ ಭಾರಿ ದಂಡ ವಿಧಿಸುವುದರ ಜೊತೆಗೆ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಶಾಶ್ವತವಾಗಿ ಕರಡು ಪಟ್ಟಿಗೆ ಸೇರಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.
ಗ್ಯಾಸ್ ಪೈಪ್ ಮತ್ತು ರೆಗ್ಯುಲೇಟರ್ ಸುರಕ್ಷತಾ ತಪಾಸಣೆ (Mandatory Inspection)
ನಿಮ್ಮ ಗ್ಯಾಸ್ ಸಂಪರ್ಕವು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿರಲು ಮತ್ತು ಕನೆಕ್ಷನ್ ರದ್ದಾಗದಂತೆ ತಡೆಯಲು ಪ್ರತಿ ಐದು ವರ್ಷಗಳಿಗೊಮ್ಮೆ ಕಡ್ಡಾಯ ಸುರಕ್ಷತಾ ತಪಾಸಣೆ (Mandatory Inspection) ಮಾಡಿಸುವುದು ಅತ್ಯಗತ್ಯವಾಗಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ಗ್ಯಾಸ್ ಏಜೆನ್ಸಿಯ ಅಧಿಕೃತ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ನಿಮ್ಮ ಮನೆಗೆ ಬಂದು ಗ್ಯಾಸ್ ಪೈಪ್ (Suraksha Hose), ರೆಗ್ಯುಲೇಟರ್ ಹಾಗೂ ಒಲೆಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತಾರೆ. ಒಂದು ವೇಳೆ ನಿಮ್ಮ ಮನೆಯಲ್ಲಿರುವ ಗ್ಯಾಸ್ ಪೈಪ್ ಹಳೆಯದಾಗಿದ್ದು, ಅದರ ಕಾಲಾವಧಿ ಮುಗಿದಿದ್ದರೂ ನೀವು ಅದನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸದಿದ್ದರೆ, ಸುರಕ್ಷತೆಯ ದೃಷ್ಟಿಯಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಸಿಲಿಂಡರ್ ವಿತರಣೆಯನ್ನು ಸ್ಥಗಿತಗೊಳಿಸುವ ಹಕ್ಕು ಏಜೆನ್ಸಿಗೆ ಇರುತ್ತದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರು ಕಂಪನಿ ನಿಗದಿಪಡಿಸಿದ ಸುರಕ್ಷಿತ “ಸುರಕ್ಷಾ ಪೈಪ್” ಅನ್ನೇ ಬಳಸಬೇಕು ಮತ್ತು ತಪಾಸಣೆಗೆ ಬರುವ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ಸಹಕರಿಸಬೇಕು.
ಗ್ರಾಹಕರು ವಹಿಸಬೇಕಾದ ಮುನ್ನೆಚ್ಚರಿಕೆಗಳು ಮತ್ತು ವಂಚನೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಎಚ್ಚರ
ಇ-ಕೆವೈಸಿ ಮತ್ತು ಕನೆಕ್ಷನ್ ಕಟ್ ಆಗುವ ಭೀತಿಯನ್ನು ಬಂಡವಾಳ ಮಾಡಿಕೊಂಡಿರುವ ಕೆಲವು ಸೈಬರ್ ವಂಚಕರು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಫೋನ್ ಮಾಡಿ “ನಾವು ಗ್ಯಾಸ್ ಏಜೆನ್ಸಿಯಿಂದ ಮಾತನಾಡುತ್ತಿದ್ದೇವೆ, ನಿಮ್ಮ ಕನೆಕ್ಷನ್ ಕಟ್ ಆಗಬಾರದೆಂದರೆ ತಕ್ಷಣ ಒಟಿಪಿ (OTP) ತಿಳಿಸಿ” ಎಂದು ವಂಚಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಹೆಚ್ಪಿ, ಇಂಡೇನ್ ಅಥವಾ ಭಾರತ್ ಗ್ಯಾಸ್ ಕಂಪನಿಗಳು ಯಾವುದೇ ಕಾರಣಕ್ಕೂ ಫೋನ್ ಕರೆಗಳ ಮೂಲಕ ಬ್ಯಾಂಕ್ ವಿವರ ಅಥವಾ ಒಟಿಪಿ ಕೇಳುವುದಿಲ್ಲ. ಇ-ಕೆವೈಸಿ ಮಾಡಲು ನಿಮ್ಮ ಗ್ಯಾಸ್ ಏಜೆನ್ಸಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ ಅಥವಾ ಅಧಿಕೃತ ಆಪ್ ಬಳಸಿ. ಯಾವುದೇ ಅಪರಿಚಿತ ಲಿಂಕ್ಗಳ ಮೇಲೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ ಹಣ ಪಾವತಿಸಬೇಡಿ.
ಮುಕ್ತಾಯ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಅಂತಿಮ ಸಲಹೆ
ಅಡುಗೆ ಮನೆಗೆ ಅತ್ಯಗತ್ಯವಾಗಿರುವ ಎಲ್ಪಿಜಿ ಸಿಲಿಂಡರ್ ಸಂಪರ್ಕವು ಯಾವುದೇ ಅಡೆತಡೆಯಿಲ್ಲದೆ ಮುಂದುವರೆಯಬೇಕಾದರೆ ತೈಲ ಕಂಪನಿಗಳ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಪಾಲಿಸುವುದು ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ನಾಗರಿಕನ ಕರ್ತವ್ಯವಾಗಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ಗ್ಯಾಸ್ ಸಂಪರ್ಕದ ಇ-ಕೆವೈಸಿ ಇನ್ನು ಬಾಕಿ ಇದ್ದಲ್ಲಿ, ತಡಮಾಡದೆ ಇಂದೇ ನಿಮ್ಮ ವಿತರಕರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಮುಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ನಿಮ್ಮ ಆಧಾರ್ ಮತ್ತು ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆ ಸರಿಯಾಗಿ ಲಿಂಕ್ ಆಗಿರುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ಸಿಲಿಂಡರ್ ಬುಕ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಿ ಹಾಗೂ ಯಾವುದೇ ಅಕ್ರಮ ಅಥವಾ ನಕಲಿ ದಾಖಲೆಗಳ ಬಳಕೆಯಿಂದ ದೂರವಿರಿ. ಜಾಗರೂಕರಾಗಿರಿ, ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿರಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಗ್ಯಾಸ್ ಸೌಲಭ್ಯವನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಮುಂದುವರಿಸಿ.
